重要！物业服务收费管理办法

有关物业管理费，有一部特关键的文档

《物业服务收费管理条例的通告》

出文時间较为久

不仅沒有落伍

并且是秘笈

什么叫物业服务收费？

物业管理费包含啥？

什么叫包干制或是酬金？

有啥差别？

未交货的房屋，物业管理费是房地产商交（来源）

物业管理费包含什么呢？

物业管理费是物业管理产权年限人、应用人授权委托物业管理企业对小区内的建筑物以及机器设备、公共设施、园林绿化、环境卫生、交通出行、社会治安和自然环境等新项目开展日常维护保养、整修、整顿及给予别的与住户日常生活有关的服务项目所缴纳的费用。

物业服务成本费或是物业服务开支组成一般包含哪些？

①管理服务员的薪水、社保和按照规定获取的福利费用等

②物业管理公用位置、同用设施的日常运作、维护保养费用

③物业管理地区日常保洁费用

④物业管理地区园林养护费用

⑤物业管理地区纪律维护保养费用

⑥办公室费用

⑦物业管理企业固定资产折旧

⑧物业管理公用位置、同用设施及公众责任保险费用

⑨经业主允许的其他费用

物业管理公用位置、同用设施的维修、设备大修和升级、更新改造费用，理应根据专项维修资金给予税**支，不可记入物业服务开支或是物业服务成本费。

物业管理费不包括哪些？

1、一般来讲，物业管理费不包括住房內部设备设备维护费用，也就是业主家中例如灯泡坏掉、家里电源电路坏掉、家中暖气片不热、水龙头坏掉等，物业管理是可以不给予服務的，给予得话，对于此事服务项目可以收费。

2、物业管理费不包括因建筑质量造成的诸多问题，例如渗水、渗漏、缝隙等。但此问题有责任替业主向房地产商体现。质保期内由房地产商承担检修，质保期外敷房屋维修基金。

3、物业管理费还不包含公共区域机器设备的大、设备大修费用及重要构件拆换费用，此费用也是房屋维修基金处理。

4、的确这般，许多人觉得交了物业管理费，物业管理就应当啥都管才对。实际上物业服务仅对于公共区域，以服务项目公共区域的设施、一共有地区，为业主的生活环境给予确保。

来源

▽

我国发展改革委、住建部

关于做好物业服务收费管理条例的通告

改办价钱〔2003〕18 ** 号

各省市、自治州、市辖区计委(发展改革委)、统计局、建厅、房地局：

为标准物业服务收费个人行为，确保业主和物业管理企业的合法权利，依据《*人民共和国价格法》和《物业管理规章》，大家制订了《物业服务收费管理条例》，现下发给大家，请遵照实行。

发展改革委

建　设　部

二00三年十一月十三日

物业服务收费管理条例

**条　为标准物业服务收费个人行为，确保业主和物业管理企业的合法权利，依据《*人民共和国价格法》和《物业管理规章》，制订本方法。

*二条　本办法所称物业服务收费，就是指物业管理企业依照物业服务合同书的承诺，对住宅及配套设施的设施和有关场所开展检修、保养、管理方法，维护保养有关地区内的清洁卫生和纪律，向业主所缴纳的费用。

*三条　我国倡导业主根据公布、公平公正、公平的销售市场激励机制挑选物业管理企业；激励物业管理企业进行就在的价格战，严禁捆绑销售，推动物业服务收费根据市场需求产生。

*四条　**办公厅价钱主管机构会与**办公厅基本建设行政部门主管机构主管全国各地物业服务收费的安全监管工作中。

县级以上地点市人民**价钱主管机构会平级房地产业行政部门主管机构承担主管机关内物业服务收费的安全监管工作中。

*五条　物业服务收费理应遵循有效、公布及其费用与服务质量相一致的标准。

*六条　物业服务收费理应区别不一样物业管理的特性和特点分別实施**指导价和市场调节价。实际标价方式由省、自治州、市辖区市人民**价钱主管机构会与房地产业行政部门主管机构明确。

*七条　物业服务收费推行**指导价的，有标价管理权限的市人民**价钱主管机构理应会与房地产业行政部门主管机构依据物业管理服务项目级别规范等要素，制订对应的基价以及波动力度，并按时发布。实际收费规范由业主与物业管理企业依据规范的基价和波动力度在物业服务合同书中承诺。

推行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同书中承诺。

*八条　物业管理企业应当**部门价钱主管机构的要求推行实价，在物业管理地区内的明显部位，将服务项目內容、服务标准及其收费新项目、收费规范等相关状况开展公示公告。

*九条　业主与物业管理企业可以采用包干制或是酬金制等方式承诺物业服务费用。

包干制就是指由业主向物业管理企业付款固定不动物业服务费用，盈利或是亏本均由物业管理企业拥有或是担负的物业服务收费方法。

酬金制就是指在应收的物业服务资产中按承诺占比或是承诺金额获取酬金付款给物业管理企业，其他全部用以物业服务合同约定的开支，盈余或过低均由业主拥有或是担负的物业服务收费方法。

*十条　施工单位与物业管理购房人签署的买卖协议，理应承诺物业管理服务项目內容、服务标准、收费规范、收费方法及收费起止時间等內容，涉及到物业管理购房人整体利益的承诺理应一致。

*十一条　推行物业服务费用包干制的，物业服务费用的组成包含物业服务成本费、法律规定税金和物业管理企业的盈利。

推行物业服务费用酬金制的，应收的物业服务资金包括物业服务开支和物业管理企业的酬金。

物业服务成本费或是物业服务开支组成一般包含下列一部分：

①管理服务员的薪水、社保和按照规定获取的福利费用等；

②物业管理公用位置、同用设施的日常运作、维护保养费用；

③物业管理地区日常保洁费用；

④物业管理地区园林养护费用；

⑤物业管理地区纪律维护保养费用；

⑥办公室费用；

⑦物业管理企业固定资产折旧；

⑧物业管理公用位置、同用设施及公众责任保险费用；

⑨经业主允许的别的费用。

物业管理公用位置、同用设施的维修、设备大修和升级、更新改造费用，理应根据专项维修资金给予税**支，不可记入物业服务开支或是物业服务成本费。

*十二条　推行物业服务费用酬金制的，应收的物业服务开支归属于托管特性，为所收取的业主全部，物业管理企业不可将其用以物业服务合同约定之外的开支。

物业管理企业理应向业主交流会或是整体业主发布物业服务资产本年度财政预算并每一年不少于一次发布物业服务资产的收入支出状况。

业主或是业主交流会对发布的物业服务资产本年度财政预算和物业服务资产的收入支出状况明确提出咨询时，物业管理企业理应立即回应。

*十三条　物业服务收费采用酬金制方法，物业管理企业或是业主交流会可以依照物业服务合同约定聘用技术专业组织对物业服务资产本年度财政预算和物业服务资产的收入支出状况开展财务审计。

*十四条　物业管理企业在物业服务中理应遵循国家的价钱相关法律法规，严苛执行物业服务合同书，为业主给予质价相符合的服务项目。

*十五条　业主应当物业服务合同书的承诺准时全额缴纳物业服务费用或是物业服务资产。业主违背物业服务合同约定贷款逾期不缴纳服务项目费用或是物业服务资产的，业主联合会应该催促其期限缴纳；贷款逾期仍不缴纳的，物业管理企业可以依规追讨。

业主与物业管理应用人协议由物业管理应用人缴纳物业服务费用或是物业服务资产的，从其承诺，业主负连同缴纳义务。

物业管理产生产权年限迁移时，业主或是物业管理应用人须付清物业服务费用或是物业服务资产。

*十六条　列入物业管理范畴的已完工但并未售卖，或是因开发设计施工单位缘故未准时交到物业管理购房人的物业管理，物业服务费用或是物业服务资产由开发设计施工单位全额的缴纳。

*十七条　物业管理地区内，供电、配电、气路、供暖、通信、有线数字电视等企业理应向终端用户缴纳相关费用。物业管理企业接纳授权委托申请以上费用的，可向授权委托企业缴纳服务费，不可向业主缴纳服务费等附加费用。

*十八条　运用物业管理公用位置、同用设施开展运营的，理应在征求有关业主、业主交流会、物业管理企业的允许后，按规定申请办理相关办理手续。业主所得的盈利理应适用于补充维生素专项维修资金，还可以依照业主交流会的决策应用。

*十九条　物业管理企业已接纳授权委托执行物业服务并相对应缴纳服务项目费用的，别的单位和企业不能反复缴纳特性和內容同样的费用。

*二十条　物业管理企业依据业主的委派给予物业服务合同约定之外的服务项目，服务收费由彼此承诺。

*二十一条　**部门价钱主管机构会与房地产业行政部门主管机构，理应加强对物业管理企业的业务內容、规范和收费新项目、规范的监管。物业管理企业违背价钱法律法规、政策法规和要求，由**部门价钱主管机构根据《*人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》给予惩罚。

*二十二条　各省市、自治州、市辖区市人民**价钱主管机构、房地产业行政部门主管机构可以根据本方法制订实施方法，并报国家发展和变革联合会、住建部报备。

*二十三条　本方法由国家发展和变革联合会会与住建部承担表述。

*二十四条　本方式自2004年1月1日起实行，原国家建设部、住建部发布的《大城市居民小区物业管理服务项目收费暂行规定》(计费费〔1996〕266号)与此同时废除。

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