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售后服务
电度表自出厂日起，在用户遵守说明书规定的运输、贮存、安装、使用要求、并且制造厂铅封完整的情况下,如发现电度表不符合所规定的要求时，制造厂给予三年免费保修。

10.稳定、可靠、长期工作不需调校。
11.断电后表内数据长期保存。
12.具有完善的故障自检功能和抄表卡功能。
13.工作温度范围宽，对环境要求低。

断电
若电度表*4位数码管显示一条闪烁的短横时表示电度表处于断电状态 ,每10秒显示一次断电原因,若剩余电量小于二级缺电报警电量则每两秒钟显示一次断电原因(此时无短横)。
1.若显示c000表示所购电量用完,须重新购电。
2.若显示c001表示此刻表内剩余电量等于二级缺电报警电量, 继电器拉闸、中断供电，报警电量由售电部门视情况设置。此时用户需插入购电卡才可用完剩余电量。称为二级报警。还具有一级报警功能，一级报警电量应大于二级报警电量，警电量的时候，显示屏每两秒钟显示一次剩余电量，一直显示到等于二级报警电量拉闸为止。此期间用户若插入有电量（大于一级报警电量）的购电卡则一切恢复正常，若插入无电量的购电卡则二级报警不再断电。这些信息用来提醒用户尽快购电，以免造成不便。
3.若显示 c002 表示用户的负荷**过了较大用电负荷设定值。较大用电负荷由售电部门售电时根据具体情况设置， 若用户负载**过较大用电负荷引起电表拉闸断电，用户须减小负荷并插入购电卡才能恢复供电。
注意：负荷接近额定较大电流的2倍时，电度表立刻切断线路 ,但不计算过载具体数值。
4. 若显示 c003 表示用户连续６天未用电( 即电表脉冲灯此期间一直没有闪动) ，电度表自动拉闸断电，等待用户插入购电卡后才能恢复用电。但恢复用电后的24小时内必须有用电器用电。如在此24小时内仍未用电,则电度表会再次切断供电电路，电度表显示的信息为c004,此时必须要由售电部门的专门人员才能使电度表恢复供电, 此项功能主要是为了防止用户供电线路故障造成用电量漏计及防止用户窃电。
5. 若显示 c005 表示电度表在40 秒内将由断电状态转为供电状态。
6. 若显示 c008 表示过压保护,即用户的入线电压远大于正常供电电压,电表断电保护。在确认入线电压恢复正常后可插入购电卡恢复正常。
由两大功能模块组成：其一是电能计量模块，采用大规模**集成电路，将电压电流量转换成与有功功率成正比例的脉冲，实现电能计量；其二为数据处理单元，采用美国*厂商之微处理器完成电能计度、数据处理、显示、读写卡、负荷控制等功能。

4.**负荷自动断电且记录**负荷次数，并防止容性负载启动时的误过载。
5.防窃电，自动记录非法用电信息。
6.一表一卡防止伪卡破坏。

故障
若电度表*３位数码管显示一条闪烁的短横时表示电度表出了故障，每10秒显示一次原因，主要有下面两种：
① 若显示c006，表示存贮数据故障。
② 若显示c007，表示继电器故障。
出现上述情况及说明书未标出的情况时请用户及时通知维修人员处理。
6、 安装
6.1 电度表在出厂前经检验合格，并加铅封，便可安装使用。
6.2 电度表应安装在室内使用，安装表的底板应固定在坚固防火的墙上, 建议安装高度在1.8米左右，空气中无腐蚀性气体。
6.3 电度表应按端子盖上的接线图进行连接，较好用铜线或铜接线头接入。
6.4 安装图见附图。
7、运输与贮存
7.1 电度表运输和拆封不应受到剧烈冲击, 并根据GB/T15464-1995《仪器仪表包装通用技术条件》的规定运输贮存。
7.2 保存电度表应在原包装内， 保存地方的环境温度为 -40℃～60℃，相对湿度≤85%，空气中无腐蚀性气体。
7.3 电度表在仓库中贮存，应放在台架上，叠放高度不**过10箱。拆箱后，单只包装的电度表叠放高度不**过10只。单只包装拆开的电度表不宜贮存。